Veneti recenze, hodnocení, zkušenosti
(08.08.2022)
Nedoporučuje
dlouhá čekací doba
(08.05.2022)
Nedoporučuje
Dodání do 10 dní a už měsíc čekám.
(21.04.2022)
Nedoporučuje
Nic
Objednala jsem si postel Boxpring...Přivezl to chlapík,neobtěžoval se ani pomoct chlapům které jsem měla objednané za výnos do 8 patra.Jeho povinnost je zboží dodat za první dveře domu..Postel vypadala že je v pořádku.Při posledním úkonu zasadit čelo postele do lůžek bylo zjištěno,že takzvané kolejnice které měly být synchronně naproti sobě aby se daly zasunout k lůžkům byly našroubovány s odchylkama až 1,5 cm,tudíž se nedalo postel skompletovat.Kolejnice jsou čtyři a z toho tři byly posunuty...Reklamovala jsem toto zboží.Byla mě uznána jejich "technikem" kompenzace 300 kč..Namítla jsem,že toto není adekvátní kompenzace.Po jejich odpovědi jsem se dočetla,že kvůji přešroubování dvou šroubů mě částku navyšují na 500kč..Nešlo o přešroubování žádných dvou šroubů,nýbrž šroubů 8.Dala jsem podnět k opravě a dovoz i s odborným skompletováním postele,aby nedošlo k dalšímu problému.Na to mě bylo sdělěno,že tato služba se u nich neprovádí.V druhém případě jsem dala souhlas s jejich směšnou kompenzací,že si nechám opravit toto odborníkem na svoje náklady.Samozřejmě mě bylo sděleno,že mě bude vrácena částka 500kč během několika pracovních dnů na účet.Neměla jsem již nervy se s takovým přístupem protistrany dál zaobírat.Postel jsem si koupila na spaní a ne na to,abych se na ni ještě nějaký ten měsíc na ni jen dívala.Jsem po těžké nemoci v ID a potřebuji mít v prvé řadě klid.Nedoporučuji absolutně tuto firmu nikomu.Nejsem jediná,kdo podává na veneti reklamace..Toto zboží bylo vyrobeno stylem odfláknutým a bez jakékoli výstupní kontroly.Na tuto firmu dám podnět ke kontrole ČOI. ČOI.
(10.04.2022)
Doporučuje
hezké a přehledné stránky
(27.03.2022)
Nedoporučuje
Zboží dodáno neúplné a řešení reklamace je běh na dlouhou trať a musíte mít pevné nervy.Z jejich strany žádná komunikace!!!